Excluir sua conta do Guiando Motos

Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento. A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

Opção 1: pelo aplicativo (imediato)

  1. Abra o app Guiando Motos e faça login.
  2. Toque na aba Eu e depois no ícone de Ajustes (engrenagem).
  3. Em Zona de perigo, toque em Excluir conta.
  4. Confirme. Sua conta e seus dados são apagados na hora e você é desconectado.

Opção 2: por e-mail

Se não conseguir acessar o app, envie um pedido de exclusão para contato@guiandomotos.com.br a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Processamos em até 30 dias.

O que é excluído

Os preços de combustível enviados à rede colaborativa são anônimos por construção: eles não têm nenhum vínculo com a sua conta e por isso não podem ser identificados nem excluídos individualmente. Permanecem na rede apenas como dado anônimo (posto, combustível e preço).

Dados podem persistir por um curto período em backups de segurança, sendo eliminados no ciclo normal de rotação. Registros exigidos por obrigação legal, quando houver, são mantidos apenas pelo prazo da lei.